Política de entrega

Política de entrega

Política de Entrega e Frete:

  1. Entrega:
    • A empresa se compromete a realizar a entrega dos produtos adquiridos pelos clientes dentro do prazo estipulado durante o processo de compra.
    • A entrega será efetuada no endereço fornecido pelo cliente no momento da compra. É responsabilidade do cliente garantir que as informações de entrega estejam corretas e atualizadas.
    • Caso ocorra algum atraso na entrega, a empresa se compromete a informar o cliente e tomar as medidas necessárias para solucionar o problema.
  2. Frete a Cobrar:
    • A opção de frete a cobrar permite que os clientes recebam os produtos e efetuem o pagamento do frete diretamente ao transportador no momento da entrega.
    • O valor do frete a cobrar será calculado com base na localização de entrega, peso e dimensões dos produtos.
    • Antes de optar pelo frete a cobrar, os clientes serão informados sobre o valor estimado do frete e poderão decidir se desejam prosseguir com a compra.
  3. Frete Gratuito:
    • A empresa oferece frete gratuito para determinados produtos ou em determinadas condições, conforme definido pela empresa.
    • A disponibilidade do frete gratuito pode estar sujeita a restrições geográficas, um valor mínimo de compra ou outras condições estabelecidas pela empresa.
    • Durante o processo de compra, os clientes serão informados sobre a opção de frete gratuito, permitindo que escolham essa modalidade, se estiver disponível.

Observações adicionais:

  • A empresa se esforçará para cumprir os prazos de entrega informados, mas não pode garantir a entrega exata em todas as circunstâncias, como atrasos decorrentes de problemas logísticos ou situações imprevistas.
  • Em casos de devolução ou troca de produtos, os custos de frete poderão ser reembolsados ou assumidos pelo cliente, de acordo com a política de devolução da empresa.
  • A política de entrega e frete pode estar sujeita a alterações, as quais serão comunicadas aos clientes com antecedência.
  • Para mais informações ou esclarecimentos, os clientes devem contatar o serviço de atendimento ao cliente, que fornecerá as informações necessárias.

 

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