Política de entrega
Política de entrega
Política de Entrega e Frete:
- Entrega:
- A empresa se compromete a realizar a entrega dos produtos adquiridos pelos clientes dentro do prazo estipulado durante o processo de compra.
- A entrega será efetuada no endereço fornecido pelo cliente no momento da compra. É responsabilidade do cliente garantir que as informações de entrega estejam corretas e atualizadas.
- Caso ocorra algum atraso na entrega, a empresa se compromete a informar o cliente e tomar as medidas necessárias para solucionar o problema.
- Frete a Cobrar:
- A opção de frete a cobrar permite que os clientes recebam os produtos e efetuem o pagamento do frete diretamente ao transportador no momento da entrega.
- O valor do frete a cobrar será calculado com base na localização de entrega, peso e dimensões dos produtos.
- Antes de optar pelo frete a cobrar, os clientes serão informados sobre o valor estimado do frete e poderão decidir se desejam prosseguir com a compra.
- Frete Gratuito:
- A empresa oferece frete gratuito para determinados produtos ou em determinadas condições, conforme definido pela empresa.
- A disponibilidade do frete gratuito pode estar sujeita a restrições geográficas, um valor mínimo de compra ou outras condições estabelecidas pela empresa.
- Durante o processo de compra, os clientes serão informados sobre a opção de frete gratuito, permitindo que escolham essa modalidade, se estiver disponível.
Observações adicionais:
- A empresa se esforçará para cumprir os prazos de entrega informados, mas não pode garantir a entrega exata em todas as circunstâncias, como atrasos decorrentes de problemas logísticos ou situações imprevistas.
- Em casos de devolução ou troca de produtos, os custos de frete poderão ser reembolsados ou assumidos pelo cliente, de acordo com a política de devolução da empresa.
- A política de entrega e frete pode estar sujeita a alterações, as quais serão comunicadas aos clientes com antecedência.
- Para mais informações ou esclarecimentos, os clientes devem contatar o serviço de atendimento ao cliente, que fornecerá as informações necessárias.