Política de privacidade
Agradecemos por utilizar nossos serviços! A sua privacidade é uma prioridade para nós e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de privacidade aplicáveis.
1. Informações Coletadas
Durante a utilização dos nossos serviços, poderemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Dados de identificação: nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, entre outros.
- Dados de contato: informações fornecidas por você ao entrar em contato conosco, como mensagens de e-mail ou através de nossos canais de suporte.
- Dados de uso: informações sobre a forma como você utiliza nossos serviços, incluindo dados de navegação, registros de atividade, endereço IP, informações sobre o dispositivo utilizado, entre outros.
- Dados de pagamento: quando aplicável, informações relacionadas a transações financeiras, como detalhes de cartão de crédito ou outros métodos de pagamento.
22. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Fornecer e melhorar nossos serviços, personalizando sua experiência de usuário.
- Processar transações, quando aplicável, e fornecer suporte relacionado.
- Enviar informações, atualizações e notificações relevantes sobre nossos serviços.
- Compreender e analisar o comportamento dos usuários, para melhorar a qualidade de nossos serviços e desenvolver novos recursos.
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
33. Compartilhamento de Informações
As suas informações pessoais não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com o seu consentimento explícito.
- Com prestadores de serviços terceirizados que atuam em nosso nome e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.
- Para cumprir com obrigações legais, ordens judiciais ou processos legais.
- Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da nossa empresa, dos usuários ou do público em geral.
44. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou destruição.
- Armazenamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos para os quais foram coletadas, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.
55. Seus Direitos
Você possui direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme estabelecido pela LGPD, incluindo o direito de:
- Acessar e retificar suas informações pessoais.
- Solicitar a exclusão ou anonimização de suas informações pessoais, quando aplicável.
- Revogar o consentimento fornecido previamente.
- Receber informações claras e transparentes sobre como seus dados são utilizados.
Para exercer esses direitos ou se tiver dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais fornecidos no final deste documento.